24 мес
двери в квартиру, межкомнатные, панели
Фабрика дверей и лестниц · Симферополь
Гарантии на двери и лестницы от производителя
Гарантия от фабрики: 24 месяца на входные двери в квартиру, межкомнатные двери и панели, 36 месяцев на электронные замки, 12 месяцев на двери в частный дом и комплектующие. Увеличенные 24 месяца — на покраску МДФ полиуретаном у дверей в частный дом.
+7 (978) 796-23-5736 мес
электронные замки
24 мес
покраска МДФ у дверей в дом
24 ч
рекламационный выезд
Фабрика дверей «ТриТэТ Крым» предоставляет гарантию на всю свою продукцию и отдельные составляющие при соблюдении норм эксплуатации для каждого вида изделия:
- входные двери в квартиру — 24 месяца;
- входные двери в частный дом — 12 месяцев, покраска МДФ полиуретаном — 24 месяца;
- электронные замки — 36 месяцев;
- межкомнатные двери, панели и накладки МДФ — 24 месяца;
- комплектующие — 12 месяцев.
Покрытие
Что входит в гарантию
Входные металлические двери
- Металлоконструкция дверей
- Прокраска и облицовка
- Уплотнители
- Замки и цилиндровые механизмы
- Вся фурнитура
Межкомнатные двери
- Каркас и целостность полотна
- Покрытия ПВХ и стекло
- Уплотнители и петли
- Замки, цилиндры и ручки
Сервис
Как работает рекламация
1
Сообщите о недостатке
При обнаружении скрытых недостатков после приёмки оповестите производителя о наличии претензии.
2
Выезд в течение 24 часов
Квалифицированные сотрудники фабрики приезжают на адрес заказчика для фиксации брака.
3
Диагностика причины
Если недостаток вызван нарушением технологического процесса производства — устраняем за счёт фабрики.
4
Ремонт или замена
Исправляем недостатки или заменяем составляющие. При нарушении эксплуатации — по согласованию за счёт заказчика.
Преимущества фабрики
Гарантия, качество и эксклюзивность
Гарантия
На всю продукцию
- 24 месяца на входные двери в квартиру, межкомнатные двери и панели
- 12 месяцев на двери в частный дом и комплектующие
- 36 месяцев на электронные замки
- 24 месяца на покраску МДФ полиуретаном у дверей в дом
Качество
Производство под контролем
- Материалы ведущих отечественных и зарубежных производителей
- Тяжёлый металлопрокат и плотная МДФ-плита
- ЧПУ-оборудование и термовакуумное опрессовывание ПВХ
- Покраска резиной, порошком и полиуретаном
- Плазменная резка и ручная деталировка
Эксклюзивность
Фабрика в Крыму
- Любые размеры, конфигурации и дизайн
- От замера и 3D до монтажа и сервиса
- 3D-фрезеровка и термовакуумное прессование
- Гарантийный сервис по всему Крыму
Когда гарантия не действует
При обнаружении несоответствий или порчи изделия по вине заказчика, третьих лиц или при невыполнении норм эксплуатации гарантийные обязательства не распространяются. Производитель может выполнить ремонт или замену составляющих за счёт заказчика, если это технически возможно.
FAQ
Частые вопросы
Какие сроки гарантии на разные изделия?
24 месяца — входные двери в квартиру, межкомнатные двери и панели; 12 месяцев — входные двери в частный дом и комплектующие; 36 месяцев — электронные замки. Гарантия распространяется на металлоконструкцию, отделку, уплотнители, замки и фурнитуру при соблюдении правил эксплуатации.
Почему на покраску МДФ у дверей в частный дом — 24 месяца?
Для входных дверей в частный дом, которые работают под солнцем и влагой, действует увеличенный гарантийный срок на полиуретановое покрытие МДФ панелей — 24 месяца.
Как быстро приедет специалист по гарантии?
После обращения рекламационный выезд на адрес заказчика организуется в течение 24 часов.
Работаете ли вы с клиентами вне Симферополя?
Да. Фабрика расположена в Крыму и выполняет гарантийные обязательства с выездом по региону.
Нужна консультация по гарантии или рекламации?
Позвоните в отдел продаж или оставьте заявку — подскажем порядок действий и сроки выезда специалиста.
